Termini di Servizio
Le presenti Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma HorusShip. L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.
1. Premessa
Le presenti Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma HorusShip (di seguito "Piattaforma"), messa a disposizione degli utenti per la gestione di servizi logistici, spedizioni, etichettatura, tracking, gestione clienti, reportistica e ulteriori funzionalità eventualmente rese disponibili.
2. Accesso alla piattaforma
L'accesso è consentito esclusivamente agli utenti autorizzati mediante credenziali personali.
L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non comunicarle a terzi.
Qualsiasi operazione effettuata tramite l'account sarà considerata effettuata dall'utente titolare dello stesso.
3. Responsabilità dell'utente
L'utente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento di tutti i dati inseriti nella Piattaforma.
In particolare, l'utente garantisce la correttezza dei dati relativi a:
- mittente
- destinatario
- indirizzi
- recapiti telefonici
- indirizzi email
- peso e dimensioni delle spedizioni
- contenuto dichiarato
- servizi selezionati
- dati fiscali e amministrativi eventualmente richiesti
L'utente dichiara di essere legittimato all'utilizzo della piattaforma e di possedere tutti i requisiti eventualmente richiesti dalla normativa vigente per lo svolgimento della propria attività. Ogni responsabilità relativa al rispetto degli obblighi normativi rimane esclusivamente a carico dell'utente.
La Piattaforma e il relativo gestore non potranno essere ritenuti responsabili per errori, omissioni o inesattezze derivanti dai dati inseriti dall'utente.
4. Merci vietate e utilizzo corretto
L'utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per spedire, gestire o commercializzare beni o materiali il cui trasporto sia vietato dalla normativa vigente o dalle condizioni applicate dai vettori utilizzati.
L'utente è l'unico responsabile del contenuto delle spedizioni e delle dichiarazioni rese ai vettori.
5. Tariffe e servizi
Le tariffe, i listini, i tempi di consegna e le condizioni operative visualizzate nella Piattaforma possono essere modificati in qualsiasi momento.
L'utente prende atto che:
- i prezzi possono subire variazioni
- possono essere applicati supplementi
- possono intervenire aggiornamenti tariffari da parte dei vettori
- alcuni servizi potrebbero essere temporaneamente sospesi o non disponibili
La Piattaforma non garantisce la permanenza delle condizioni economiche visualizzate in precedenza.
6. Responsabilità sui servizi di trasporto
I servizi di spedizione sono eseguiti da vettori terzi (Poste Italiane, SDA, UPS, BRT, GLS, InPost e altri).
Eventuali ritardi, giacenze, smarrimenti, danneggiamenti, mancate consegne, rimborsi o reclami sono soggetti alle condizioni contrattuali applicate dai singoli vettori.
Il gestore della Piattaforma non risponde di eventi imputabili ai vettori, a cause di forza maggiore o a circostanze indipendenti dalla propria volontà.
7. Disponibilità della piattaforma
Il gestore si impegna a mantenere operativa la Piattaforma ma non garantisce l'assenza di interruzioni, rallentamenti, manutenzioni, errori tecnici o indisponibilità temporanee.
L'utente prende atto che l'accesso alla Piattaforma potrebbe essere sospeso per motivi tecnici, aggiornamenti o esigenze di sicurezza.
8. Sospensione e revoca dell'account
Il gestore potrà sospendere, limitare o revocare l'accesso alla Piattaforma in caso di:
- utilizzo improprio
- violazione delle presenti condizioni
- attività illecite
- inserimento di dati falsi
- utilizzo contrario alla normativa vigente
- mancato pagamento di eventuali somme dovute
La sospensione potrà avvenire anche senza preavviso nei casi ritenuti gravi.
9. Proprietà intellettuale
La Piattaforma, il software, il marchio, il design, il database, le funzionalità e ogni contenuto presente sono di proprietà esclusiva del gestore o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietata la copia, la riproduzione, la distribuzione o l'utilizzo non autorizzato di qualsiasi elemento della Piattaforma.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non sarà responsabile per:
- perdite economiche indirette
- mancati guadagni
- perdita di clienti
- danni derivanti dall'utilizzo della Piattaforma
- errori imputabili all'utente
- eventi causati da terzi o da vettori
11. Modifiche alle condizioni
Il gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni.
Le nuove versioni saranno pubblicate all'interno della Piattaforma e potranno richiedere una nuova accettazione da parte dell'utente.
12. Foro competente e legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o comunque connessa all'utilizzo della Piattaforma è competente in via esclusiva il Foro di Caltanissetta, salvi i casi in cui la legge imperativamente stabilisca la competenza di altro foro.
13. Accettazione
L'utilizzo della Piattaforma comporta l'accettazione integrale delle presenti Condizioni di Utilizzo.